星野リゾート磐梯山温泉ホテル | 会津の企業魅力発見ガイド

働きやすさを重視した
勤務体制！

1人の社員が複数業務を担えるので、中抜け勤務やシフトの偏りが起きないようにしています。様々な業務を体験することができ、社員のやりがいにも繋がっています。
社員同士の仲が良く、
風通しの良さもバッチリ！

イベントの企画などは、お客様と接する機会が多い社員を中心に意見を出し合って考えています。社内サークルもあり、社員同士で関わりを持つことができます。
スキーで気分を
リフレッシュ！

冬になると、星野リゾートで運営しているスキー場を無料で利用することができます。スキーを楽しんでから出勤したり、様々な楽しみ方ができると社員に人気です。

支配人 正木詢也まさき　じゅんやさん

接客や調理、清掃などが主な業務です。また、社員同士での意見交換を積極的に行い、新しいサービスの提案ができるのが星野リゾートの特徴です。冬はスキー場の運営業務もあり、チケットの管理やスキーレッスンも行っています。

リポーターは高校生！

高校2年生のかなが実際に職場体験をするインターンシップに参加。そこで働いている先輩社員に会社の魅力をインタビュー。

フロント業務 2年目押立莉子おしたて　りこさん

フロント業務をメインに、ホールのインチャージ（現場責任者）なども担当しています。

人を楽しませることができる仕事をしたいと思い、宿泊業に興味を持ちました。

宿泊だけにとらわれず様々なことに取り組んでいて、多くの方を楽しませることができる星野リゾートに就職を決めました。
進路の参考になります。

どこを観光するか迷っているお客様に自分の感想を交えながら会津の魅力を伝えた時に、とても喜んでもらえたことです。

自分からお客様のために行動したことを認めてもらったようで嬉しかったです。
楽しいことはありますか？
繁忙期である冬にどうしたらお客様により良いサービスを提供できるかなどを考えることが楽しいです。

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仕事で大変なことを教えてください: 忙しい時期は大変ですが、フロントだけでなく調理業務も行うなど、担当部署に限らずみんなで協力して頑張っています。助け合いを大事にしています。
会津の良いところを教えてください: 会津には料理が美味しいお店がたくさんあるところです。他にも、春の桜など四季折々の景色が楽しめることも、会津ならではの良さだと思います。
担当業務はどのように決まりますか？: 働いていく中でフロント業務に興味を持ち、上司に希望を伝えました。希望した業務をやるからには、インチャージになりたいと思っていました。社員の熱意を大切にしてくれる会社なので、とてもやる気がでます。
今後の目標を教えてください: 忙しい時期にチェックインとチェックアウトのお客様が入り乱れてしまっても、一人ひとりのお客様に丁寧に対応していきたいです。
高校生へのメッセージをお願いします: 就職活動では自己分析をしっかり行うことが大事です。自分の強みや弱みを理解しておくと、就職してからも働きやすいと思います。たくさん遊んで毎日を楽しみながら頑張ってください。