ゼネラルフィットネス株式会社
マネージャーにインタビュー
インストラクターの仕事内容を教えてください。
フロントでの受付業務、入会・退会の事務手続き、個人のお客さまへの運動指導、教室形式の対集団スタジオレッスン、館内掃除などを行います。
どのような人がインストラクターに向いていますか？
運動経験があまりなくても、人と話すことが好きで、明るく元気な人ならぴったりです。毎日いろいろなお客さまにあいさつをしたり話しかけたりするので、仲良くなれることを楽しめる人、運動しに来ているお客さまに元気を発信できる人が向いています。
勤務時間や残業について教えてください。
早番と遅番のシフト制（交替制）勤務です。シフトは前月に決まります。決まった時間の中で他のスタッフと協力して効率良く業務を進めることが大切です。残業はあまりなく、月平均1.7時間です。
研修制度はありますか？
運動の指導方法や事務手続きについては、各先輩インストラクターからその都度教わります。そのほか、経営理念や接客時のポイントなど、会津ゼネラルグループ全体としての研修を、１年目の社員は毎月、２〜３年目の若手社員は半年に１回程度、実施しています。
先輩社員にインタビュー
入社の決め手は何ですか？
学生時代はずっと陸上競技の走り幅跳びに取り組み、スポーツが好きだったので、卒業後は運動に携わる仕事がしたいと考え、入社しました。親の近くに住んで安心させてあげたいという思いもあったので、仕事内容と勤務エリアの条件がぴったりでした。
仕事で大変なことはありますか？
事務手続きは手順が複雑なので、最初は苦労する人が多いです。また、入社当初は人前で話すのが苦手でしたが、今はお客さまとお話しするのが楽しいです。何事も経験を重ねることで徐々に慣れていきますよ。
普段、気を付けていることは？
説得力のある運動指導ができるよう、日頃から筋トレをして体を引き締めています。インストラクターの中には、早番勤務終了後、ジムで運動する人もいるんですよ。
どのような時にやりがいを感じますか？
私が指導した運動を通じて「体型や体調が良くなったよ」「効果が出たよ」と感謝されると、自分が必要とされているなと感じ、うれしく思います。
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