会津信用金庫
喜多方支店長にインタビュー
仕事をする上で資格は必要ですか?
銀行業務を行う上で必須の資格については、入庫後に個人負担なしで通信教育を受講して取得してもらいます。それ以外にも財務や税務、法務、ファイナンシャルプランナーといった仕事に生かせる資格は取得を推奨しており、受験料の補助制度があります。
仕事のやりがいを感じるのはどんな時ですか?
マイホーム新築や創業支援など、お客様の夢を叶えるお手伝いができ、感謝の言葉をいただいた時です。また、若手職員の成長を実感できた時にもやりがいを感じます。
会社のよいところ、職場のよいところを教えてください。
お客様のことをよく考えて仕事をしているところです。職員はみんな素直で素朴な人ばかりで、地元出身の方が多いので、地元のお客様にも親近感をもっていただいています。
残業や異動はありますか?
月末や月初は仕事が重なり残業になることもありますが、月2回ノー残業デーを設けています。その日は定時で帰れるよう段取りよく仕事を進め、リフレッシュに活用しています。異動は3〜4年ぐらいでありますが、営業エリアが会津管内のため、基本的に転居を伴うものではありません。
高校生へメッセージをお願いします。
成人年齢が18歳になったので、進路を決める上で自分の行動に責任をもてるようになってほしいです。
先輩社員にインタビュー
学生時代と変わったなと思うことはありますか?
言葉遣いです。社会人になるとたくさんの人と話をする機会があり、年上の方も多いので常に気を付けています。
高校生のうちに身に付けておいた方がいいことはありますか?
お客様への対応は第一印象が大切です。大きな声で挨拶すると明るい印象になり、そこからコミュニケーションが取れるようになります。信頼関係を築くためにも、元気に挨拶ができるとよいと思います。
今後の目標を教えてください。
大切な資産を有効活用するためにいらっしゃるお客様の相談に対応できるよう、幅広い分野について勉強をしていきたいです。一人でも多くのお客様のご要望にお応えできるよう、さまざまな資格取得にもチャレンジしたいです。
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